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【講話】市行政服務中心主任在政風行風評議工作動員會上的講話

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在政風行風評議工作

動員會上的講話


同志們:

今天,召開這次政風行風民主評議動員大會,是我們市、區行政服務中心加強政風行風建設的一次重要會議。會議的主要任務是:貫徹落實全市民主評議政風行風工作會議精神,動員部署中心民主評議政風行風工作。剛才,龔主任已經傳達了全市民主評議政風行風工作動員會議精神,宣讀了《酒泉市行政服務中心民主評議政風行風工作實施方案》,評議對象、評議內容、方法步驟、措施要求都已明確。下面,我就開展好民主評議政風行風工作再講三點意見:

一、統一思想,切實增強開展民主評議政風行風工作的責任感和緊迫感

民主評議政風行風,是在市委、政府的領導下,由市紀委糾風辦組織協調,依靠人民群眾和社會各界代表,通過對政府部門作風建設情況進行公開評議和民主測評,推動政風行風建設的一項民主監督制度。作為黨和政府對外形象的窗口,鏈接企業和群眾的連心橋,我們必須統一思想,高度重視,深刻理解開展民主評議政風行風工作的重要性和必要性,切實增強做好民主評議政風行風工作的責任感和緊迫感。

第一、開展民主評議政風行風是貫徹落實黨的十八大精神的重要舉措十八大精神的核心就是要實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益,而民主評議政風行風,就是要直接傾聽群眾的意見和呼聲,糾正損害人民群眾利益的不良之風,這既是實踐黨的十八大精神的具體體現,也是廣大人民群眾的共同愿望和要求。行政服務中心作為提供政務服務的綜合性平臺,我們的行為是否規范,我們的服務能力、工作作風是否過硬,事關人民群眾的切身利益,這就要求我們一定要站在政治的高度,把思想認識統一到市委、政府的要求上來,以誠懇的態度和務實的精神,認真做好政風行風評議工作,達到依法行政、高效便民服務的目的。

第二、開展民主評議政風行風是提高政府部門政風行風建設水平的迫切需要近年來,在市委、政府以及市紀委的指導下,行政服務中心在提高效能、改進作風方面做了大量的工作,取得了明顯的成效,但我們也要清醒的認識到,我們的工作離市委、政府及社會各界的要求還有一定的差距,如工作作風不夠實、服務意識不夠強的問題仍有不同程度的存在。這些問題,盡管發生在少數人身上,但在一定程度上也影響了中心的整體形象。民主評議政風行風,就是要全方位、多層面、多渠道聽取方方面面的意見和建議,就是要找準并解決好我們在工作作風、便民服務等方面存在的問題,廣納群言,開門糾風,切實提高我們的服務水平。

第三、開展民主評議政風行風是建設“學習型、服務型、效能型”機關的現實需要“內強素質、外樹形象”,這是新時期黨和政府對我們工作的新要求,我們作為服務群眾、服務社會、服務基層的窗口單位,除了依靠我們加強學習、提高黨性修養、提高自律能力以外,民主評議政風行風這種有效的制度,以其廣角度、寬領域、多層次的特點,對政風行風進行全方位的檢驗,既有助于我們發現問題、剖析問題、解決問題,也有助于我們解放思想,轉變觀念,改進工作方法,提高行政效能。

二、統籌協調,扎實做好民主評議政風行風工作

剛才的方案,已對工作的指導思想、評議對象、內容、方法和步驟提出了具體要求,請大家認真學習和領會,這里我不再重復,只強調幾點:

第一、抓住民主評議政風行風的重點和關鍵根據安排,民主評議政風行風工作分宣傳發動、自查自糾、落實整改和評議總結四個階段,這四個階段環環相扣,不可分割。如果其中任何一個環節抓得不實,就會影響到整個評議工作的成效。而其中的重點就在于收集意見和建議并抓好整改和建章立制。這是因為民主評議能夠及時發現問題,廣泛了解社會各界和人民群眾對我們工作的意見和看法,便于我們對癥下藥,搞好整改。而關鍵就在于把握好一個“中心”,即民主評議政風行風必須緊緊圍繞服務全市經濟社會發展這個中心。民主評議政風行風是手段而不是目的,其根本目的在于通過改進作風,切實提高服務經濟社會發展的能力。今年,中心主要承擔市委、市政府的兩項重點工作,一個是推進中心標準化建設,另一個就是對全市重大項目實施并聯審批。而我們當前,就是要借助政風行風民主評議來推動這兩項工作的落實,加快中心標準化建設,促進全市重大項目落地建成,用我們的實際行動來展現我們的服務能力,體現政風行風的評議效果。

第二、正確處理好民主評議政風行風工作中的二個關系。一是處理好開展民主評議政風行風與窗口服務的關系。中心各窗口工作業務十分繁重,但要注意統籌安排,在抓好業務工作的同時,要把政風行風評議工作列入重要議事日程、融入業務工作;要嚴格遵守中心制定的各項規章制度,熱情服務,高效服務;要把中心開展的“五比五賽五評”活動與政風行風評議工作有效結合起來,將素質提升、評議工作的效果體現到業務工作成績上來、體現到便民服務能力上來。二是處理好開展民主評議政風行風與改進作風建設的關系。不能因為開展政風行風評議工作而放松改進作風建設工作,不能將落實政風行風評議工作的有關措施來替代改進作風建設。評議工作是對改進作風建設的檢驗,搞好改進作風建設是落實好評議工作的前提和基礎,二者相互促進,相得益彰。

第三、主動接受政風行風評議代表的意見建議政風行風評議是一項要求高,涉及面廣的工作。在開展評議過程中,中心要嚴格按照全市政風行風評議工作的總體部署和要求,主動接受評議代表的意見和建議,按要求認真扎實地做好各個階段的工作。同時要及時主動地與評議代表取得聯系,積極支持他們行使職能,多與他們溝通情況,反映問題,與評議代表之間真正做到目的相同、思想相通、工作相促、感情相融。

三、加強領導,確保民主評議政風行風取得實效

政風行風評議工作政策性強、涉及面廣、工作量大,是一項系統工程,因此,一定要加強領導,精心組織實施,確保工作取得成效。

(一)加強領導,精心組織。為推動中心評議工作有效開展,中心及時成立“酒泉市行政服務中心民主評議政風行風領導小組”,由中心李主任擔任組長,我和肅州區行政服務中心陳主任擔任副組長,領導小組下設辦公室,具體負責中心政風行風評議的日常工作,對評議各個階段的工作,都要按照工作方案認真組織,步步到位。

(二)落實責任,務求實效民主評議政風行風責任重大,必須務求實效。中心要嚴明工作紀律,加強日常考核。對各窗口評議工作情況,進行量化考核,主要考核窗口對群眾的服務水平與群眾對各窗口的滿意程度。對在評議中失職或出現問題的窗口及個人,在年終考核時,將取消評先評優資格;對問題嚴重的,除通報窗口以外,還要將其退回原單位。

(三)開門評議,廣納群言動員群眾積極參與,廣納群言,開門評議,公開整改,這是確保政風行風評議工作取得實效的重要保證。中心全體干部一定要思想開明,主動接受群眾和評議員的監督;要廣開言路,虛心聽取群眾和評議員的意見;要求真務實,認真對待存在的問題,做到揭露問題不怕丑,糾正錯誤不護短,認真整改不敷衍。只有這樣,才能確保政風行風評議工作不走過場,取得實效。

(四)邊評邊改,強化督導。為防止評議工作流于形式,必須強化監督機制,加強督促力度,邊評邊改。一是通過評議代表的明查暗訪,收集意見,了解實情,從而達到監督檢查,督促整改的目的。二是要以征求意見等形式,擴大評議工作的社會影響,主動接受新聞媒體和人民群眾的監督。三是對照政風行風評議的具體內容,切實搞好自查自糾,邊評邊改,以評促糾,以評促建。

同志們,政風行風評議是實行民主監督、加強民主政治建設的好形式,是依靠社會監督,外加壓力,內啟動力,有效糾正工作作風的好制度。我們相信,有市委、市政府和市紀委的正確領導,有評議代表和廣大人民群眾的關心與支持,有全體干部職工的共同努力,我們一定能把政風行風評議的各項工作落到實處,把我們的政務服務工作提高到新的水平,推動全市經濟社會發展邁上一個新的臺階!

謝謝大家!

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