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一把手的世界你不懂,原來他們這么“搞定”有缺點的副職

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一把手的世界你不懂,原來他們這么“搞定”有缺點的副職


優點和缺點就像一對孿生兄弟,如影隨形,在領導們身上也同樣存在。比如,一位堅定堅毅的領導,久了就有可能會剛愎自用;一位富有斗爭精神的領導,久了就有可能會爭強好勝。作為“一把手”,領導好這些有缺點的“副職”,是一門高超的藝術;運用好了可以物盡其用、人盡其才,否則就會按下葫蘆浮起瓢,適得其反。

1.  固執己見的“副職”

這類“副職”最大的特點是,喜歡堅持自己的想法,一旦堅持某種意見,不會輕易被說服,不會輕易改變自己的觀點。

面對這樣的人,可以參考日本企業巨子堤義明的做法。堤義明接替父親的總裁位置時,遇到父親的老部下川本,他跟著堤義明的父親打拼多年,殺伐果斷,也固執己見;他一旦作出決策,任何人都改變不了,這曾經讓堤義明很是頭疼。所以,堤義明就變換招術,每當公司作出重大決策前,他首先向川本征求意見,讓川本說出自己的看法,贊揚他的意見,并委婉地與他協商有待商榷的問題,同時還善于站在川本的角度去努力理解這些意見,總之,想方設法在兩者之間找到平衡點。如此幾次三番,川本既得到了尊重,意見又被合理采用,也就開始自覺地改正了自己固執己見的毛病。

作為“一把手”,要知道,你的副職對你說“不”的時候,其實內心大多是糾結的,但話已經說出口,不好再反悔,自尊心作祟,讓他頑固地堅持下去。所以,你要想辦法讓對方一開始就說“是”,可以是幽默婉轉的教育,可以找準他的心理弱點,可以贊揚他的“閃光點”,多角度地讓他從最開始的心理上接受自己的思想和觀點,一步步到服從你的領導和安排。

2. 自私自利的“副職”

作為“一把手”,肯定都希望班子精誠團結、通力協作,但事實往往是,班子總有那么一兩個自私自利的人。這種人以自我為中心,通常不顧及別人的感受,稍有不如他的意,就跟你千般計較,甚至反目成仇。

這樣的人有一個顯著特點,就是特別喜歡精打細算。如果把他這個特點能夠適當地予以利用,用在合適的地方,也能發揮其優勢。比如,用這樣的人分管財務審批工作,然后用制度約束他手中的權力,既可以讓他成為單位的“守財奴”,又可以有效減少甚至遏制單位的跑冒滴漏現象,何樂而不為呢?

作為“一把手”,要善于發現“副職”的特點,辯證地看待他的缺點,甚至用好他的缺點,或許能夠收到意想不到的效果。

3. 爭強好勝的“副職”

在一個班子里,總有人會喜歡爭勝逞強,自尊心特別強,不甘于落后,什么事情都想做到盡善盡美,而且大多喜歡自我表現,但往往急于求成,缺乏整體觀念。

這類人其實具有兩面性:一方面,表現出的氣場強大,凡事不服輸,總想爭一流,總想干出點樣子來;另一方面,內心非常柔弱,容易被美好的言辭說服,甚至信奉某位名人的名言,視為圭臬。

對于這種爭強好勝的“副職”,作為“一把手”要堅持用人不疑,尊重他的自尊心,不能對他過分苛求。然后,學會放權,給他發揮創造才能的機會、表現的機會,放手讓他們去干事。同時,這種人往往會憑主觀臆斷辦事,就會出現兩種情況,要么成功,要么失敗,這個時候必須堅持表揚與批評結合,對他的成績應該在公開場合予以表揚,對于差錯在要私底下給以批評指正,既不放任自流、撒手不管,也不能過分批評,把好這其中的分寸。

對于這種爭強好勝的“副職”,作為“一把手”要處處照顧他們的“面子”和心理感受,最終一定可以贏得他們的尊重和信賴。

4. 優柔寡斷的“副職”

優柔寡斷是一個致命的弱點,這類人往往沒有毅力,自信心和判斷力都嚴重不夠,稍有不慎,會很輕而易舉地導致失敗。

作為“一把手”,對待這樣的“副職”,要有耐心,要和風細雨地與他慢慢接觸,反復權衡利弊,反復推敲給他安排工作任務方案,確認沒有漏洞且具有很強的實踐性,不會有太大的變動,也不會造成不良后果,再進行交辦安排。在這里,一定要爭取他在眾人面前有個明確的承諾,這樣會促使他為了完成工作任務而反復考慮,掂量利害得失,勇于承擔責任、作出自己能力范圍之內的決策決定。作為“一把手”,還必須密切關注工作推進情況,要在他猶豫不決的時候,及時地鼓勵他,幫他打消顧慮,促使他快刀斬亂麻地作出判斷。

5. 能力平庸的“副職”

在一個班子里,每個人的能力有大小,有才華出眾、能力超強的“副職”,也自然會有資質平平、能力平庸的“副職”。對于這種平庸的“副職”,決不能聽之任之,必須綜合施策。

首先要給予應有的重視。即使是能力平庸的人也渴望有引人注目的機會,要想方設法增強他的自信心,消除壓抑能力的自卑感。加強與他之間的交流溝通,多列舉他的成績和優點,激發他們的上進心和自信心。然后,要多加強工作指導,給他布置任務要更明確、更具體一點,不僅要交辦任務,還要交途徑、教方法。同時,要注意千萬不要傷害他的自尊心,越是能力平庸的人,本來自卑感就強,越要重視他的面子。還要盡量設計環境,為他提供必要的工作便利,幫助他做出點成績,必要的時候可以給他適當的壓力。

對于這種能力平庸的“副職”,千萬不能吝嗇你的幫助,要盡量挖掘他的潛能,讓他有更多出彩成功的機會,要知道,他工作的成功就是你這個“一把手”最大的成功。

6. 老好人型的“副職”

在一個班子里,這種老好人型的“副職”比較常見,圓滑世故,明哲保身,不求有功,但求無過,從來不肯得罪人,也不愿意承擔任何風險。這種人看似與人為善、與世無爭,其實最不利于工作的推進。

對于這樣的“副職”,首先要與他坦誠相見,表明直話直說并不會冒犯自己,特別是在面對一個具體問題時,直截了當地去征求他真實的意見;然后注重增進溝通與了解,經常話話家常、拉拉私情,表達愿意與他真心交朋友的想法,讓他放心大膽、直截了當和自己討論問題,發表意見;必要的時候,不能總是以一種“和稀泥”的態度對待問題,要讓他卷入一些沖突之中,讓他不得不表明自己的觀點、立場,這樣可能更利于工作的開展和推進。

還有,要善于分辨他幽默語言之中的弦外之音,他的很多真實意圖可能隱藏在他的幽默話中,作為“一把手”要善于聽弦外之音,搞清楚他的譏諷和打趣話中隱含信息,弄清楚他的真實意圖,從而采取不同的應對策略,有的放矢的管理好這類人。

7. 懶惰懈怠的“副職”

這種類型的“副職”,得過且過,松散懈怠,人浮于事,辦事效率低下。他對工作漠不關心,對成績也毫不放在心上。

作為“一把手”,對于這樣的“副職”,就四句話、十二個字:定分工、明職責、勤監督、重獎罰。定分工,就是一個蘿卜一個坑,給他定好工作分工,免得他推諉扯皮,壞了風氣;明職責,就是要因剛定責,責任到人,這種工作職責盡可能地明晰、細化、量化,工作目標、任務、要求、考核、獎懲等一目了然,有很明確的指向性、針對性;勤監督,就是要經常性地跟蹤管理問效,做到警鐘長鳴、勤于監督管理;重獎罰,就是要建立獎罰分明的管理制度,做到公平合理、一諾千金、獎罰分明,讓大家都心服口服。這樣,懶惰懈怠的人也會變得積極向上。

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